A probléma abból adódhat, hogy a böngésződ nem támogatja a helymeghatározást,vagy nem engedélyezted azt. Amennyiben engedélyezed a helymeghatározást, a térkép onnantól beazonosít. Javasoljuk az új böngésző verziók telepítését, ezeket ingyenesen le lehet tölteni a netről, vagy a böngészőből lehet frissíteni őket.

A probléma abból adódhat, hogy a böngésződ nem támogatja a helymeghatározást, vagy nem engedélyezted azt. Amennyiben engedélyezed a helymeghatározást, a térkép onnantól beazonosít.
Javasoljuk továbbá a böngésződ naprakész verziójának telepítését. A frissítések telepítését megtalálod a hivatalos weboldalon, vagy a böngésző frissítés menüpontja alatt.
A tökéletes élményért javasoljuk a Google Chrome böngésző használatát.

Átutalás esetén a banki tranzakció miatt beletelik némi időbe mire beérkezik hozzánk a befizetésed. A befizetés beérkeztével azonnal aktiváljuk szolgáltatásodat. (természetesen a megrendelt időszakot csak az aktiválástól számoljuk, így nem veszítesz a banki tranzakció késlekedése miatt)
Amennyiben 72 órán túl sem aktív a szolgáltatásod, kérjük lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, vagy írj nekünk Helpdesk-en.

Ez esetben csak annyi a dolgod, hogy igazolod azt, hogy a tied a vendéglátó egység.
Regisztrálj egy felhasználónevet nálunk, majd arról az e-mail címről küldd el a felhasználóneved nekünk (beleírva hogy kéred az áthelyezést) amelyik a vendéglátóegység adatlapján szerepel. Így bebizonyítod, hogy az a te tulajdonod, és mi az elküldött felhasználónévhez csatoljuk azt, azaz onnantól te rendelkezel a teljes adatlappal.
Fontos, hogy sohase küldj nekünk jelszót, mi nem kérünk titkos, más személyre nem tartozó adatokat.

Lehetséges, hogy lejárt az előfizetésed?
A profiloldaladon megtekintheted a Vendéglátó egységeim fül alatt, ha a kis kulcs ikonra kattintasz.
Az előfizetés lejárta előtt minden felhasználót éretítünk e-mailben.
Amennyiben lejárt a megrendelt szolgáltatás, úgy minden további nélkül újra megrendelheted az Előfizetés gombra kattintva.

A probléma abból adódik, hogy az adatlapon a link nem helyesen lett megadva, vagy a vendéglátó egység facebook profilja magánszemélyként lett létrehozva nem pedig vállalkozásként.
A facebook vállalkozás hivatkozásának így kell kinéznie: http://www.facebook.com/vallalkozasneve

A facebookon lehet létrehozni direkt a vállalkozásoknak oldalt, ami aztán rajongókat gyűjthet a következő linken: http://www.facebook.com/pages
Itt az új oldal létrehozása gombra kell kattintani.

Az alap hirdetés ingyenes, nincs időkorlátja, amíg a hirdetést a tulajdonos nem törli, úgy az megjelenik a térképen, és a keresőben.
Léteznek kibővített funkciók, mellyel növelhető a forgalom, ezek díjköteles szolgáltatások, melyekről a Vendéglátóknak menüpont alatt tályékozódhatsz.

A regisztráció a bejelentkezési panelen lehetséges. Kérjük kattints a Bejelentkezésre, majd a Regisztráció linkre.

Ahhoz hogy a GastroMaps oldalán megjelenjen a Vendéglátó egységed nem kell mást tenned, mint magánszemélyként regisztrálni, és a megfelelő jogok birtokában a Profiloldalon a Vendéglátó egységeim fül alatt létrehozni egy új hirdetést.

Természetesen minden további nélkül megteheted, amennyiben a vendéglátó egységed létrehoztad, a Profiloldal > vendéglátó egységeim menüpont alatt a szerkesztésre kattintva a képek feltölthetőek. A képeket a rendszer automatikusan átméretezi, a preferált fájlformátum JPG, PNG vagy GIF. A feltölthető fájl maximális mérete xxMB (amennyiben a fájl nagyobb, azt érdemes feltöltés előtt átméretezni, mert a rendszer úgy nem fogadja be a képet). Az egy vendéglátó egységhez feltölthető maximális képek száma x.

Nem. A főoldalon a közelgő események bal oldalon mindenki számára láthatóak. A rendszer limitált mennyiségű hirdetést jelenít meg, de minden oldal betöltésénél másokat, így az események azok számára is megjelennek akik előzetesen nem adták a kedvenceikhez a vendéglátó egységed, azoknak pedig akik hozzáadták, a főoldalon azonnal megjelenik minden bejegyzés.

Természetesen megtalálhatóak vagyunk a Facebookon is a következő linken:
http://www.facebook.com/pages/GastroMaps/153970291350715

Természetesen lehet követni morzsáinkat a Twitteren is a következő linken:
http://twitter.com/gastromaps

A GastroMaps fizetős szolgáltatásairól bővebb információt a Médiaajánlat menüpont alatt kaphatsz, melyet a lap tetején találsz.

Számos előnye van, hátránya azonban nincs.

Néhány előny:
- INGYENES
- Felhasználóink lokálisan és globálisan is kereshetnek az adatbázisban, de ha nincs benne a vendéglátó egységed, úgy nem fognak megtalálni ;)
- Turisták, nyaralók a GastroMaps-et használva hamar rátalálnak vendéglátó egységedre még akkor is ha nem ismerik a környéket.
- Nincs szükség útbaigazításra, a GastroMaps-en útvonal is tervezhető a vendéglátó egységedhez.
- A közösség az oldalon terjesztheti a vendéglátó egységedet.
- A nagy keresők (google, bing) mind indexelni fogják az adatlapot, így nagyobb esélyel találnak rá az emberek a vendéglátó egységedre külső keresőkből is.
- A külső keresők találati listájában előrébb kerülhetsz a viszontlinkek emelkedése miatt.
- A GastroMaps mobiltelefonról is kiválóan használható. Lehet a te vendéglátó egységed lesz a legközelebbi egy éhes családnak.

Előfordulhat, hogy a térkép nem jelenik meg a főoldalon. Ilyenkor a böngésző gyorsítótárát törölni kell, majd frissíteni az oldalt.
(a gyorsítótár törlése a böngészési előzményeknél található)

Amennyiben sem profiloldaladon, sem a vendéglátó egységed adatlapján nem látod a megrendelt szolgáltatást, kérjük lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, vagy írj nekünk Helpdesk-en keresztül.

Néhány spamszűrő levélszemétként kezelheti a rendszerleveleket, így lehet hogy az aktiválásról szóló levél a spam-ek közé került.
Amennyiben továbbra sem érkezne meg a levél, úgy lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.